甘肃三大运营商完成携号转网各项准备 携号转网正式开始
日期:2019-11-28  来源:兰州晚报

    每日甘肃网11月28日讯 据兰州晚报报道 11月27日,全国“携号转网”正式提供服务启动仪式举行,标志着“携号转网”正式在全国提供服务。当日,记者从甘肃省移动、电信、联通三大运营商处获悉,即日起,用户号码保持不变,符合条件可自由选择移动、联通、电信等运营商。同时,工信部明确规定,三大运营商不能以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供“携号转网”查询服务及解除限制服务,同时也不能增设办理条件,以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码服务。

  想携号转网,看清这些条件

  事实上,11月10日前,甘肃移动、电信、联通三大运营商已按照工信部要求,完成“携号转网”各项准备,该业务27日之前已经在试运营阶段。

  不过,并不是所有用户都可以“携号转网”。三大运营商公布了“携号转网”服务细则,对“携号转网”的范围、流程以及注意事项进行了详细说明。现阶段不提供四类号码的“携号转网”服务,具体包括:卫星移动业务号码:网号为1349、174等号码;移动通信转售号码:网号为170、171、162、165、167等号码;物联网号码:物联网专用网号(如146、148、149、140-144、1064号段等)号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码;其他不符合国家政策规定的情况。

  三大运营细则显示,申请“携号转网”的号码需要以下五大条件:实名入网,现阶段单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下,再申请“携号转网”携出服务;处于正常使用状态(非挂失、停机等);与携出方结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式;与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;距离最近一次“携号转网”已满120日(自然日)。

  所以,提醒想要“携号转网”的用户,拨打自己所在通讯运营商客服电话查询手机号是否符合条件,如果符合条件才可以申请授权码业务。

  携号转网,看看如何操作

  当日,记者从省内运营商处获悉,各运营商已经开始办理“携号转网”业务,将严格按照工信部的有关规定执行。“携号转网”客户与普通新入网客户一样,可正常选择在售的所有套餐,没有特殊优惠。“携号转网”过程并不复杂。

  首先,手机发送短信指令,CXXZ#姓名#证件号码至归属运营商。其中,移动发送到10086,联通发送到10010,电信发送到10001,查询是否具备办理“携号转网”的资格;其次,如果符合办理需求,继续编辑短信,SQXZ#姓名#证件号码,发送至归属运营商,获取“携号转网”所需要的授权码;最后,拿着授权码,带好本人有效身份证,前往需要转入的运营商网店办理新卡。

  满足条件的,如有“携号转网”后受影响的其他业务,运营商将在反馈查询结果的同时告知用户受影响的业务,告知内容真实准确。不满足条件的,将一次性明确告知用户不满足条件的原因、“携号转网”后受影响的业务以及咨询途径。

  当日,记者用电信手机发送短信指令后,运营商马上发来“携号转网”提醒,称:“办理‘携号转网’后,在甘肃电信享有的积分、星级、翼支付、天翼防骚扰、各类定制服务(业务)及各种优惠等权益将受影响,若再次转回,上述权益也将无法恢复。”继该提醒后,记者收到短信称,手机号码因7个原因暂无法办理“携号转网”,并列出了详细原因。

  兰州日报社全媒体记者王星明

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